قصة العميل الكاملة
قم بإحضار تفاصيل الاتصال والملاحظات والملفات وسجل النشاط معًا في سجلات العملاء وجهات الاتصال. يمكنك الوصول إلى الفرص وعروض الأسعار والفواتير وطلبات الدعم المرتبطة من نفس السجل.
الحلول / إدارة علاقات العملاء
إدارة علاقات العملاء وإدارة العملاء: إدارة كل علاقة مع العملاء في مكان واحد.
تتبع العملاء وجهات الاتصال والعملاء المتوقعين والفرص من خلال تفاصيل الاتصال والملكية وسجل النشاط.
صُنع لعملك اليومي
إدارة علاقات العملاء
استعد لمحادثة مبيعات دون البحث عن الملاحظة الأخيرة أو جهة الاتصال أو عرض الأسعار. شاهد علاقة العميل مع الأشخاص والمسؤول والسجلات المتصلة.
خط أنابيب مبيعات مرئي
تتبع الفرص في كانبان أو طريقة عرض القائمة. تساعد المراحل والقيم واحتمالات الفوز فريق المبيعات لديك على معرفة المحادثات التي تمضي قدمًا.
البيانات المنظمة والملكية
التقاط الخيوط مع مصدرها ومالكها. قم بتعيين الأعمدة عند استيراد البيانات واستخدم الحقول المخصصة للاحتفاظ بالمعلومات الخاصة بالأعمال جنبًا إلى جنب مع العلاقة.
من الخطوة الأولى إلى المتابعة
سير عمل يمكن لفريقك اتباعه.
- القبض على الرصاص والمصدر والمسؤول.
- حرك الفرصة عبر مراحلك.
- فتح عروض الأسعار والفواتير وسجلات الدعم من بطاقة العميل.
حل واحد، أقسام متصلة
اكتشف ما بداخله.
راجع دور كل قسم قبل اختيار خطتك. توضح مقارنة الخطة ما هو مدرج وما هو غير مدرج.
- العملاء
ربط سجلات العملاء وتفاصيل الاتصال والمبيعات ذات الصلة.
- جهات الاتصال
تتبع معلومات الاتصال وعلاقات الشركة.
- العملاء المحتملون
إدارة العملاء المتوقعين الجدد مع مصدرهم ومالكهم وتاريخهم.
- النماذج عبر الإنترنت
يمكنك التقاط العملاء المحتملين مباشرةً في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك من النماذج المضمنة في موقع الويب الخاص بك. تعتمد حدود النموذج على خطتك.
- عمليات التكامل بين ميتا وإعلانات Google
ربط إعلانات Meta Leads ونماذج العملاء المحتملين في إعلانات Google. قم بتعيين حقول النموذج إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك، والتقط عملاء محتملين للإعلان تلقائيًا وتتبع سجل التسليم.
- النماذج عبر الإنترنت
- فرص البيع
تتبع الفرص عبر المراحل ولوحة كانبان.
قبل أن تبدأ.
هل يستطيع كل فرد في فريقي تغيير جميع سجلات العملاء؟
يدير مسؤول الشركة الوصول إلى الصفحة وإنشاء الأذونات وتحريرها وحذفها. الإجراءات الخاصة، مثل تغيير مرحلة الفرصة، لها أذونات منفصلة. تتم إدارة تغطية الخطة ووصول المستخدم بشكل منفصل.
هل كل قسم متاح في كل خطة؟
تختلف تغطية الوحدة حسب الخطة. قارن شجرة الوحدات الكاملة في صفحة التسعير. يتحكم مسؤول شركتك أيضًا في من يمكنه عرض السجلات أو إنشائها أو تحريرها أو حذفها.
حافظ على عملك متصلا
يعمل بشكل أفضل معًا.
خطوتك التالية
قارن الخطط ↗