ソリューション / 顧客管理

CRMと顧客管理: あらゆる顧客関係を 1 か所で管理します。

コミュニケーションの詳細、所有権、アクティビティ履歴を使用して、顧客、連絡先、リード、商談を追跡します。

ステージと取引値を含む商談カンバンデモワークスペース
ステージと取引値を含む商談カンバン — XtraCRM
実際の製品インターフェイス。分離されたデモ データとともに示されています。利用可能なセクションは、プランとアクセス権限によって異なります。
毎日の仕事のために作られました

顧客管理

最後のメモ、連絡先、見積もりを探すことなく、営業会話の準備をします。顧客とその担当者、担当者、および接続されているレコードとの関係を確認します。

01

完全な顧客ストーリー

連絡先の詳細、メモ、ファイル、アクティビティ履歴を顧客と連絡先の記録にまとめます。同じレコードから、関連する商談、見積書、請求書、サポート リクエストにアクセスします。

02

目に見える販売パイプライン

カンバンまたはリスト ビューで機会を追跡します。ステージ、値、勝率は、営業チームがどのような会話が進んでいるかを確認するのに役立ちます。

03

構造化データと所有権

リードをソースと担当者とともに獲得します。データをインポートするときに列をマップし、カスタム フィールドを使用してビジネス固有の情報を関係とともに保持します。

最初のステップからフォローアップまで

チームが従うことができるワークフロー。

  1. リード、情報源、担当者を捕まえます。
  2. チャンスを段階的に進めていきましょう。
  3. 顧客カードから見積書、請求書、サポート記録を開きます。
1 つのソリューション、接続されたセクション

中に何が入っているか調べてみましょう。

プランを選択する前に、各セクションの役割を確認してください。プランの比較には、何が含まれ、何が含まれていないのかが示されます。

始める前に。

私のチームの全員がすべての顧客レコードを変更できますか?

企業管理者は、ページへのアクセス、権限の作成、編集、削除を管理します。商談ステージの変更などの特別なアクションには別の権限があります。プランの対象範囲とユーザー アクセスは個別に管理されます。

すべてのプランですべてのセクションが利用可能ですか?

モジュールの範囲はプランによって異なります。価格ページで完全なモジュール ツリーを比較してください。会社の管理者は、レコードを表示、作成、編集、または削除できるユーザーを制御することもできます。

仕事のつながりを保つ

一緒に使うとより効果的に機能します。

あなたの次のステップ

チームにとって適切な出発点を見つけてください。

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