Divida el trabajo en pasos claros
Planificar proyectos con tareas y subtareas. Revise el trabajo abierto en lista o vista Kanban usando filtros de responsable, prioridad, proyecto y fecha.
SOLUCIONES / Proyectos y servicios
Gestión de proyectos y servicios.: Proyectos, soporte y cronogramas trabajan juntos.
Conecte proyectos, tareas, subtareas, tiempo de trabajo, solicitudes de soporte, planificación y citas.
HECHO PARA TU TRABAJO DIARIO
Proyectos y servicios
Convierta el compromiso del cliente en un trabajo manejable para su equipo. Siga proyectos, tareas, tiempo de trabajo, soporte y citas como partes conectadas de una misma operación.
Tiempo récord frente al trabajo
Vincular entradas de tiempo a sus proyectos y tareas. Revisar el tiempo de trabajo a través del proceso de aprobación y explicar el trabajo completado utilizando sus registros.
El soporte y los calendarios permanecen conectados
Realice un seguimiento de los estados de soporte y la propiedad. Utilice registros de planificación y citas para gestionar cargas de trabajo junto con el tiempo reservado para los clientes.
DEL PRIMER PASO AL SEGUIMIENTO
Un flujo de trabajo que su equipo puede seguir.
- Planificar el proyecto, responsable y tareas.
- Registre el tiempo de trabajo y envíelo para su aprobación.
- Realice un seguimiento de las solicitudes de soporte y el progreso de las citas.
UNA SOLUCIÓN, SECCIONES CONECTADAS
Explora lo que hay dentro.
Vea la función de cada sección antes de elegir su plan. La comparación de planes muestra lo que está incluido y lo que no.
- Proyectos
Realice un seguimiento de los clientes, las tareas y los hitos en un proyecto.
- Hitos
Revisar los objetivos de entrega del proyecto y el progreso.
- Hitos
- Tareas
Administre tareas y subtareas con asignados y fechas.
- Hojas de tiempo
Realice un seguimiento de los minutos de trabajo a través de flujos de trabajo de aprobación y facturación.
- Servicio de asistencia
Realice un seguimiento de los tickets con colas, asignaciones y objetivos de SLA.
- Planificación
Combina turnos y ocupación de recursos en un calendario.
- Recursos
Definir la capacidad de recursos de empleados y vehículos.
- Recursos
- Citas
Gestionar citas con disponibilidad, aprobación y reprogramación.
- Tipos de citas
Defina tipos de citas con reglas de duración y disponibilidad.
- Tipos de citas
Antes de empezar.
¿Cada tarea necesita un proyecto?
Puede crear tareas independientes. Cuando el trabajo pertenece a un proyecto, las relaciones principales y de subtarea permanecen dentro de ese proyecto; Las subtareas se pueden agregar desde su tarea principal.
¿Están todas las secciones disponibles en todos los planes?
La cobertura del módulo varía según el plan. Compare el árbol de módulos completo en la página de precios. El administrador de su empresa también controla quién puede ver, crear, editar o eliminar registros.
MANTENGA SU TRABAJO CONECTADO
Funciona mejor juntos.
TU PRÓXIMO PASO
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