Caixa compartilhada
Filtre números comerciais, pesquise conversas e mensagens e acompanhe não lidas e entregas com as configurações de data e hora da empresa.
SOLUÇÕES / WhatsApp
WhatsApp: Gerencie as conversas com clientes em equipe.
Conecte o WhatsApp Business ao XtraCRM. A equipe autorizada responde na caixa compartilhada e associa conversas a clientes ou contatos.
FEITO PARA O SEU TRABALHO DIÁRIOWhatsApp
Conecte o WhatsApp Business ao XtraCRM. A equipe autorizada responde na caixa compartilhada e associa conversas a clientes ou contatos.
Mídia e reações
Envie texto, imagens e documentos; receba áudio, vídeo, figurinhas, localizações e contatos. Reaja com emoji. Os arquivos ficam no armazenamento da empresa, Sistema > WhatsApp, e consomem quota.
Acesso controlado
Gerencie contas, números, modelos aprovados pela Meta e permissões da equipe. Separe configuração e acesso diário ao chat.
DO PRIMEIRO PASSO AO ACOMPANHAMENTO
Um fluxo de trabalho que sua equipa pode seguir.
- Conecte conta e número pela Meta e conclua as verificações necessárias.
- Autorize a equipe a visualizar e enviar mensagens.
- Associe a conversa a um cliente ou contato e responda no mesmo chat.
UMA SOLUÇÃO, SEÇÕES CONECTADAS
Explore o que há dentro.
Veja a função de cada seção antes de escolher seu plano. A comparação do plano mostra o que está incluído e o que não está.
- Caixa compartilhada
Filtre números comerciais, pesquise conversas e mensagens e acompanhe não lidas e entregas com as configurações de data e hora da empresa.
- Mídia e reações
Envie texto, imagens e documentos; receba áudio, vídeo, figurinhas, localizações e contatos. Reaja com emoji. Os arquivos ficam no armazenamento da empresa, Sistema > WhatsApp, e consomem quota.
- Acesso controlado
Gerencie contas, números, modelos aprovados pela Meta e permissões da equipe. Separe configuração e acesso diário ao chat.
Antes de começar.
Quais são os requisitos?
A disponibilidade depende do plano e das permissões; confira a comparação atual. A Meta pode exigir aprovação da empresa, nome exibido ou compartilhamento da conta. Respostas livres seguem a janela de 24 horas; fora dela é necessário um modelo aprovado adequado. A empresa paga as tarifas Meta. Não se garantem importação completa do histórico nem edição ou retirada de mensagens para todos.
Todas as seções estão disponíveis em todos os planos?
A cobertura do módulo varia de acordo com o plano. Compare a árvore completa do módulo na página de preços. O administrador da sua empresa também controla quem pode visualizar, criar, editar ou excluir registos.
MANTENHA SEU TRABALHO CONECTADO
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