共有受信箱
業務番号を絞り込み、会話とメッセージを検索。未読数や配信状況を会社の日付・時刻設定で確認できます。
ソリューション / WhatsApp
WhatsApp: 顧客との会話をチームで管理。
WhatsApp Business を XtraCRM に接続。権限を持つ社員が会社の共有受信箱から返信し、会話を顧客や連絡先の記録に関連付けます。
毎日の仕事のために作られましたWhatsApp
WhatsApp Business を XtraCRM に接続。権限を持つ社員が会社の共有受信箱から返信し、会話を顧客や連絡先の記録に関連付けます。
メディアとリアクション
テキスト、画像、文書を送信し、音声、動画、ステッカー、位置情報、連絡先を受信。絵文字で反応できます。ファイルは会社ストレージのシステム > WhatsApp に保存され、容量を消費します。
アクセス管理
アカウント、番号、Meta 承認済みテンプレート、社員の権限を管理。設定権限と日常のチャット利用権限は別々に付与できます。
最初のステップからフォローアップまで
チームが従うことができるワークフロー。
- Meta 経由でアカウントと番号を接続し、必要な確認・登録を完了します。
- 社員に閲覧・送信権限を付与します。
- 会話を顧客や連絡先に関連付け、同じチャットで返信します。
1 つのソリューション、接続されたセクション
中に何が入っているか調べてみましょう。
プランを選択する前に、各セクションの役割を確認してください。プランの比較には、何が含まれ、何が含まれていないのかが示されます。
- 共有受信箱
業務番号を絞り込み、会話とメッセージを検索。未読数や配信状況を会社の日付・時刻設定で確認できます。
- メディアとリアクション
テキスト、画像、文書を送信し、音声、動画、ステッカー、位置情報、連絡先を受信。絵文字で反応できます。ファイルは会社ストレージのシステム > WhatsApp に保存され、容量を消費します。
- アクセス管理
アカウント、番号、Meta 承認済みテンプレート、社員の権限を管理。設定権限と日常のチャット利用権限は別々に付与できます。
始める前に。
接続・メッセージ送信の条件は？
利用可否はプランと権限によります。最新のプラン比較をご確認ください。Meta が企業、表示名、アカウント共有の承認を求める場合があります。自由形式の返信は24時間のサービス期間内に限られ、期間外は適切な承認済みテンプレートが必要です。Meta 料金は会社が直接支払います。過去の全チャットの取り込みや送信済みメッセージの全員向け編集・取り消しは保証しません。
すべてのプランですべてのセクションが利用可能ですか?
モジュールの範囲はプランによって異なります。価格ページで完全なモジュール ツリーを比較してください。会社の管理者は、レコードを表示、作成、編集、または削除できるユーザーを制御することもできます。
仕事のつながりを保つ
一緒に使うとより効果的に機能します。
あなたの次のステップ
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