Bandeja compartida
Filtra números de empresa, busca conversaciones y mensajes y consulta los no leídos y estados de entrega con la fecha y hora de la empresa.
SOLUCIONES / WhatsApp
WhatsApp: Gestiona las conversaciones con clientes en equipo.
Conecta WhatsApp Business a XtraCRM. El personal autorizado responde desde la bandeja compartida y vincula conversaciones a clientes o contactos.
HECHO PARA TU TRABAJO DIARIOWhatsApp
Conecta WhatsApp Business a XtraCRM. El personal autorizado responde desde la bandeja compartida y vincula conversaciones a clientes o contactos.
Medios y reacciones
Envía texto, imágenes y documentos; recibe audio, vídeo, stickers, ubicaciones y contactos. Reacciona con emoji. Los archivos se guardan en el almacenamiento de empresa, Sistema > WhatsApp, y consumen cuota.
Acceso controlado
Gestiona cuentas, números, plantillas aprobadas por Meta y permisos del equipo. Separa la configuración del acceso diario al chat.
DEL PRIMER PASO AL SEGUIMIENTO
Un flujo de trabajo que su equipo puede seguir.
- Conecta la cuenta y el número mediante Meta y completa las verificaciones necesarias.
- Autoriza al equipo a ver y enviar mensajes.
- Vincula la conversación a un cliente o contacto y responde en el mismo chat.
UNA SOLUCIÓN, SECCIONES CONECTADAS
Explora lo que hay dentro.
Vea la función de cada sección antes de elegir su plan. La comparación de planes muestra lo que está incluido y lo que no.
- Bandeja compartida
Filtra números de empresa, busca conversaciones y mensajes y consulta los no leídos y estados de entrega con la fecha y hora de la empresa.
- Medios y reacciones
Envía texto, imágenes y documentos; recibe audio, vídeo, stickers, ubicaciones y contactos. Reacciona con emoji. Los archivos se guardan en el almacenamiento de empresa, Sistema > WhatsApp, y consumen cuota.
- Acceso controlado
Gestiona cuentas, números, plantillas aprobadas por Meta y permisos del equipo. Separa la configuración del acceso diario al chat.
Antes de empezar.
¿Qué requisitos hay?
La disponibilidad depende del plan y los permisos; consulta la comparación actual. Meta puede requerir aprobación de empresa, nombre visible o cuenta compartida. Las respuestas libres están sujetas a la ventana de 24 horas; fuera de ella se necesita una plantilla aprobada adecuada. La empresa paga las tarifas de Meta. No se garantiza importar todo el historial ni editar o retirar mensajes enviados para todos.
¿Están todas las secciones disponibles en todos los planes?
La cobertura del módulo varía según el plan. Compare el árbol de módulos completo en la página de precios. El administrador de su empresa también controla quién puede ver, crear, editar o eliminar registros.
MANTENGA SU TRABAJO CONECTADO
Funciona mejor juntos.
TU PRÓXIMO PASO
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