Общий чат
Фильтруйте рабочие номера, ищите чаты и сообщения, отслеживайте непрочитанные сообщения и доставку с настройками даты и времени компании.
РЕШЕНИЯ / WhatsApp
WhatsApp: Ведите переписку с клиентами всей командой.
Подключите WhatsApp Business к XtraCRM. Сотрудники с разрешением отвечают в общем чате компании и связывают переписку с клиентами или контактами.
СДЕЛАНО ДЛЯ ВАШЕЙ ЕЖЕДНЕВНОЙ РАБОТЫWhatsApp
Подключите WhatsApp Business к XtraCRM. Сотрудники с разрешением отвечают в общем чате компании и связывают переписку с клиентами или контактами.
Медиа и реакции
Отправляйте текст, изображения и документы; получайте аудио, видео, стикеры, геопозиции и контакты. Реагируйте эмодзи. Файлы хранятся в корпоративном хранилище, Система > WhatsApp, и учитываются в квоте.
Контроль доступа
Управляйте аккаунтами, номерами, шаблонами Meta и правами сотрудников. Права настройки отделены от доступа к чатам.
ОТ ПЕРВОГО ШАГА ДО ПОСЛЕДУЮЩИХ
Рабочий процесс, которому может следовать ваша команда.
- Подключите аккаунт и номер через Meta и завершите необходимые проверки.
- Разрешите сотрудникам просматривать и отправлять сообщения.
- Свяжите чат с клиентом или контактом и ответьте в той же переписке.
ОДНО РЕШЕНИЕ, СОЕДИНЕННЫЕ СЕКЦИИ
Исследуйте, что находится внутри.
Прежде чем выбирать план, ознакомьтесь с ролью каждого раздела. Сравнение планов показывает, что включено, а что нет.
- Общий чат
Фильтруйте рабочие номера, ищите чаты и сообщения, отслеживайте непрочитанные сообщения и доставку с настройками даты и времени компании.
- Медиа и реакции
Отправляйте текст, изображения и документы; получайте аудио, видео, стикеры, геопозиции и контакты. Реагируйте эмодзи. Файлы хранятся в корпоративном хранилище, Система > WhatsApp, и учитываются в квоте.
- Контроль доступа
Управляйте аккаунтами, номерами, шаблонами Meta и правами сотрудников. Права настройки отделены от доступа к чатам.
Прежде чем начать.
Каковы условия подключения?
Доступ зависит от тарифа и прав; проверьте актуальное сравнение. Meta может потребовать одобрения компании, отображаемого имени или общего доступа к аккаунту. Свободные ответы доступны в 24-часовом окне обслуживания; вне его нужен подходящий одобренный шаблон. Компания оплачивает услуги Meta самостоятельно. Полный импорт истории, редактирование и отзыв сообщений для всех не гарантируются.
Доступен ли каждый раздел во всех планах?
Покрытие модулей зависит от плана. Сравните полное дерево модулей на странице цен. Администратор вашей компании также контролирует, кто может просматривать, создавать, редактировать или удалять записи.
СОХРАНЯЙТЕ ВАШУ РАБОТУ НА СВЯЗИ
Лучше работает вместе.
ВАШ СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
Сравнить планы ↗