解决方案 / WhatsApp

WhatsApp: 与团队共同管理客户对话。

将 WhatsApp Business 连接到 XtraCRM。获授权员工在公司共享收件箱回复,并将对话关联到客户或联系人记录。

专为您的日常工作而设计

WhatsApp

将 WhatsApp Business 连接到 XtraCRM。获授权员工在公司共享收件箱回复,并将对话关联到客户或联系人记录。

01

共享收件箱

筛选企业号码,搜索对话和消息,按公司的日期与时间设置查看未读数及送达状态。

02

媒体与回应

发送文本、图片和文档;接收音频、视频、贴纸、位置和联系人卡片,并用表情回应。文件保存在公司存储的系统 > WhatsApp 文件夹,占用存储配额。

03

访问控制

管理账户、号码、Meta 审批模板和员工权限。设置权限与日常聊天权限可分别授予。

从第一步到后续

您的团队可以遵循的工作流程。

  1. 通过 Meta 连接账户和号码,完成必要的验证与注册。
  2. 授予员工查看和发送消息的权限。
  3. 将对话关联到客户或联系人,在同一聊天中回复。
单一解决方案,互联部分

探索里面有什么。

在选择计划之前,请先了解每个部分的角色。计划比较显示包含哪些内容和不包含哪些内容。

在开始之前。

连接与消息发送有哪些要求?

可用功能取决于套餐及权限,请查看最新套餐对比。Meta 可能要求企业、显示名称或账户共享审批。自由回复受24小时服务窗口限制,窗口外需要适当的已审批模板。公司直接支付 Meta 消息费用。不保证导入全部历史聊天,也不承诺为所有人编辑或撤回已发送消息。

每个计划中的每个部分都可用吗?

模块覆盖范围因计划而异。比较定价页面上的完整模块树。您的公司管理员还控制谁可以查看、创建、编辑或删除记录。

让您的工作保持联系

一起工作效果更好。

您的下一步

为您的团队找到正确的起点。

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